گارانتی ساعتلند
تضمین کیفیت و خدمات پس از فروش برای تمام محصولات
گارانتی محصولات
۲۴
ماه گارانتی
پوشش کامل نقص فنی و مکانیکی
ضمانت اصالت
تضمین اصل بودن تمام محصولات
پشتیبانی سریع
پاسخگویی در کمتر از ۲۴ ساعت
امنیت اطلاعات
مدیریت امن درخواستهای گارانتی
پوشش گارانتی
- عیوب ساختاری و مکانیکی
- خرابی قطعات اصلی
- مشکلات واترپروف در صورت استفاده صحیح
- نقص عملکرد قابلیتهای ویژه
- ایرادات نمایشگر
خارج از پوشش
- آسیب فیزیکی ناشی از بیاحتیاطی
- فرسودگی طبیعی بند و قاب
- خرابی باتری
- آسیب ناشی از مواد شیمیایی
- تعمیر توسط مراکز غیرمجاز
روند استفاده از گارانتی
1
ثبت درخواست
از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی
2
ارسال محصول
ارسال به آدرس مرکز خدمات (رایگان)
3
بررسی و تعمیر
بررسی توسط کارشناسان و انجام تعمیرات
4
تحویل محصول
ارسال محصول تعمیر شده به آدرس شما
سوالات متداول
در صورت گم شدن کارت گارانتی چه کنم؟
از طریق پنل کاربری در حساب خود میتوانید کارت گارانتی دیجیتال را مشاهده کنید.
آیا امکان تمدید گارانتی وجود دارد؟
بله، برای برخی محصولات امکان تمدید گارانتی وجود دارد. با پشتیبانی تماس بگیرید.
مدت زمان تعمیر چقدر است؟
معمولاً ۷ تا ۱۴ روز کاری بسته به نوع مشکل و موجودی قطعات.